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O que muda nos planos

A partir de 01/09/2026 lançamos uma nova grade de planos com franquia mensal de conversas, follow-up e agendamento inclusos. Veja o que muda e como migrar sem perder o atendimento.

Nova grade

Starter, Pro e Scale

Cada plano inclui uma franquia mensal de conversas de atendimento, com follow-up e agendamento inclusos.

Starter

R$ 167/mês

300 conversas/mês

Atendimento com IA no WhatsApp + agendamento e follow-up inclusos.

Pro

R$ 347/mês

800 conversas/mês

Agente de IA completo: base de conhecimento, follow-up automático e agenda avançada.

Scale

R$ 797/mês

2.000 conversas/mês

Alta escala: mais assistentes, agentes e volume de atendimento.

Linha do tempo

Como será a transição

  1. Até 31/08/2026

    Seu plano atual continua funcionando normalmente.

  2. Agosto/2026

    Mês de cortesia: migre para um novo plano sem cobrança no período.

  3. 01/09/2026

    A nova grade entra em vigor e a 1ª cobrança do novo plano acontece nesta data.

  4. 01/10/2026

    A Meta passa a cobrar as mensagens de serviço; acompanhe seu consumo pelo painel.

Dúvidas

Perguntas sobre a mudança

Preciso fazer algo agora?
Se você já é cliente, vai receber o aviso de migração no painel e por e-mail. Basta escolher o novo plano equivalente — recomendamos o mapeamento automático (Plus → Starter, Premium → Pro, Enterprise → Scale).
Vou pagar em dobro em agosto?
Não. Agosto é cortesia: você assina o novo plano agora e a primeira cobrança acontece apenas em 01/09/2026.
Follow-up e agendamento continuam inclusos?
Sim. Todos os novos planos incluem follow-up e agendamento na franquia mensal. Campanhas de marketing são um pacote pré-pago à parte.
O que acontece se eu não migrar?
A partir de 01/09 os planos antigos deixam de ficar disponíveis. Sem migrar, a conta passa para o plano gratuito e o atendimento por IA é interrompido até você assinar um novo plano.

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