Preços transparentes para cada fase do negócio
Sem taxas escondidas, sem surpresas. Comece grátis e escale conforme crescer.
A partir de 01/09/2026 vale a nova grade de planos. Veja o que muda.
Essencial
Conexão via QR (não-oficial)
cobrança mensal sem fidelidade
- 1 número de WhatsApp via QR Code (não-oficial)
- 1 assistente de IA
- Agendamento simples no calendário
- Até 1.200 mensagens/mês (volume seguro para chip)
- Entende áudios, imagens e documentos
- 7 dias grátis
Conexão por emulador Web. Indicado para testes ou volumes moderados com chip dedicado.
Testar 7 dias grátis7 dias grátis · sem compromisso
Starter
Comece a atender com IA
cobrança mensal sem fidelidade
- 1 número na API Oficial (sem risco de bloqueio)
- Franquia de 1.200 mensagens de IA/mês
- 1 assistente de IA + 1 atendente humano
- Atende, qualifica e agenda 24/7
- Follow-up automático de retorno
- Integração direta com Google Agenda
- Entende áudios, imagens e documentos
Franquia de 1.200 mensagens geradas pela IA já incluída. Nós absorvemos os custos da Meta dentro deste limite.
Testar 7 dias grátis7 dias grátis · sem compromisso
Pro
Agente de IA completo
cobrança mensal sem fidelidade
- Tudo do Starter, e mais:
- Franquia ampliada para 2.800 mensagens de IA/mês
- Até 2 números de WhatsApp simultâneos
- Até 3 assistentes de IA no painel
- Base de conhecimento inteligente (RAG)
- Agenda avançada: lembretes e confirmação
- Gestão automática de no-show (faltas)
- Reativação de clientes inativos (winback)
- Disparos e campanhas (broadcast)
Limites expandidos (2.800 mensagens) e Base de conhecimento RAG para responder sobre serviços complexos.
Testar 7 dias grátis7 dias grátis · sem compromisso
Scale
Alta escala
cobrança mensal sem fidelidade
- Tudo do Pro, e mais:
- Franquia corporativa de 6.000 mensagens de IA/mês
- Até 5 números de WhatsApp simultâneos
- 8 assistentes de IA + 8 atendentes humanos
- Alta capacidade de processamento e volume
- Central de suporte prioritária
Franquia robusta (6.000 mensagens). API Oficial e infraestrutura dedicada para alto volume de disparos.
Falar com especialista7 dias grátis · sem compromisso
Como funciona a franquia de uso?
A nossa mensalidade é completa. Ela cobre não apenas a inteligência artificial, integrações e automações, mas também absorve os custos cobrados pela Meta e provedores oficiais de disparo (Gupshup) dentro da sua franquia.
Diferente de outras plataformas que repassam a conta do WhatsApp separadamente, nossos planos incluem um volume generoso de Mensagens de Saída da IA (ex: 1.200 no Starter). Uma conversa típica de agendamento consome em média 7 mensagens da IA.
Exemplo no dia a dia:
Dúvidas sobre pagamento
Preciso saber programar para usar?
Não. Você descreve o seu negócio em linguagem natural e a IA monta o agente: fluxo, tom e qualificação. Publica em minutos, sem escrever uma linha de código.
Funciona com o meu número de WhatsApp atual?
Sim. Nos planos Starter, Pro e Scale a conexão é feita pela WhatsApp Business API oficial (Meta). No plano Essencial, a conexão é por QR code (não-oficial): mais rápida, porém sujeita a bloqueios. Recomendamos um número dedicado.
Qual a diferença do plano Essencial?
O Essencial é o plano de entrada: a conexão com o WhatsApp é feita por QR code (como no WhatsApp Web), sem cadastro na Meta. É mais rápido e barato para começar, mas por ser não-oficial o número pode ser desconectado ou bloqueado pelo WhatsApp. Por isso indicamos usar um número dedicado e evitar disparos em massa. Os demais planos usam a API oficial da Meta.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Utilizamos o Stripe como gateway, com suporte a cartão de crédito e boleto bancário.
Posso alterar ou cancelar meu plano?
Sim. Faça upgrade, downgrade ou cancele quando quiser, sem taxa.
O que conta no limite da franquia do plano?
Nós contabilizamos apenas as Mensagens de Saída geradas pela Inteligência Artificial. As mensagens enviadas pelos seus clientes (texto, áudio, imagens) são totalmente gratuitas e não descontam da franquia. Uma conversa média de agendamento, por exemplo, consome cerca de 7 mensagens da IA, o que faz a franquia do plano Starter (1.200 mensagens) render bastante.
Dúvidas frequentes
Respostas diretas para o que pergunta quem está avaliando.
Você descreve o negócio, define perguntas de triagem e o tom das respostas. A IA aprende com essas instruções e começa a atender em minutos. Sem código.
Sim. O KivoHub se adapta a qualquer nicho: advocacia, clínicas, imobiliárias, restaurantes, e-commerce. Você configura o fluxo de acordo com o seu mercado.
Não. O setup é feito em minutos via interface visual: descreva o negócio, conecte o WhatsApp por QR Code e o agente já entra em produção.
Starter é o essencial: 1 assistente de IA que atende, qualifica e agenda no WhatsApp, com follow-up de retorno e CRM com histórico do cliente. Pro é o agente de IA completo: 3 assistentes, base de conhecimento (RAG), agenda avançada (confirmação de presença, lembretes e falta automática) e reativação de clientes sumidos. Scale é para alta escala, com mais assistentes, agentes e volume de atendimento.
Sim. A partir de 01/09/2026 lançamos uma nova grade (Starter, Pro e Scale) com franquia mensal de mensagens, follow-up e agendamento inclusos. Quem já é cliente é avisado e migra sem perder o atendimento: agosto é cortesia, e a primeira cobrança do novo plano acontece em 01/09.
Sim, sem limite. Você define tom de voz, perguntas de qualificação, respostas a dúvidas frequentes e critérios de urgência. O assistente segue a configuração que você fizer.
Sim. Todas as conversas são criptografadas e a plataforma opera em conformidade com a LGPD. O bot nunca solicita dados sensíveis e orienta o cliente a compartilhá-los apenas com o profissional responsável.
Sim. Sem fidelidade. Faça upgrade, downgrade ou cancele quando quiser: a mudança vale no próximo ciclo de faturamento.
Você monta e testa o seu agente antes de criar conta, sem cartão. Para ativar os 7 dias de teste, pedimos o cartão no checkout, mas nada é cobrado durante o teste. Se você cancelar antes de acabar, não paga nada. Vale para todos os planos.
Pare de perder clientes enquanto dorme.
Comece em minutos, sem cadastro. O cartão só entra quando você decide ativar. Se não fizer sentido em 7 dias, você cancela e pronto.
Setup em 2 min · 7 dias grátis · Cancele quando quiser